Her şey bir yazılım hatasıydı; Norveç’te binlerce kişiye büyük ikramiyeyi kazandığını sandı

Norveç’te devlete ait şans oyunları şirketi Norsk Tipping, teknik bir hata nedeniyle binlerce kişiye büyük ikramiye kazandıklarını bildirdi. Hatalı bildirimler sonradan geri çekilirken, yaşanan krizin ardından şirketin CEO’su istifa etti

Norveç’te binlerce kişi, devlete ait şans oyunları operatörü Norsk Tipping’in yaptığı hesaplama hatası nedeniyle Eurojackpot çekilişinde büyük ikramiyeler kazandıklarını sandı. Hatanın fark edilmesiyle birlikte ikramiye bilgileri geri çekildi, ancak kamuoyunda oluşan tepki üzerine şirketin CEO’su istifa etti.

Norsk Tipping, cuma günü yaptığı açıklamada “birkaç bin müşteriye hatalı şekilde yüksek ikramiye tutarları bildirildiğini” duyurdu. Şirket, ikramiye miktarlarının Almanya’dan avro cinsinden alındığını ve Norveç kronuna çevrilirken teknik bir hata yapıldığını belirtti.

“Dönüştürme sırasında oyunun yazılım sistemine manuel bir kodlama hatası girildi. Avro cinsinden alınan tutar, 100’e bölünmesi gerekirken yanlışlıkla 100 ile çarpıldı,” ifadeleri kullanıldı.
Yanlış hesaplanan yüksek meblağlar cuma günü şirketin internet sitesi ve mobil uygulamasında görüntülendi. Ancak durumun fark edilmesinin ardından söz konusu bilgiler sistemden kaldırıldı. Norsk Tipping, bu süre zarfında yanlış ödeme yapılmadığını açıkladı.

Kamuoyundan ve siyasetten sert tepki

Hata, sadece piyango katılımcılarının değil, düzenleyici kurumların ve Kültür Bakanı’nın da tepkisini çekti. Norsk Tipping yetkilileri, cumartesi günü Kültür Bakanlığı ile bir acil durum toplantısı yaparak süreci detaylarıyla aktardı.

Pazar günü şirketin CEO’su Tonje Sagstuen, görevinden istifa ettiğini açıkladı. Eylül 2023’ten bu yana şirketin başında olan Sagstuen, yaptığı yazılı açıklamada şunları söyledi:

“Bir yönetici olarak, yaşanan hataların sorumluluğunu üstlenmek benim görevim. Bu nedenle Norsk Tipping’den ve Hamar’da birlikte çalıştığım tüm yetenekli insanlardan ayrılmak üzücü. Ancak başlattığımız iyileştirme süreçlerinin emin ellerde olduğunu biliyorum.”

Kısa süreli hayaller kuran binlerce kişi hayal kırıklığı yaşadı

Norveç’in ulusal yayın kuruluşu NRK’ye konuşan bazı katılımcılar, kazandıklarını sandıkları anda büyük sevinç yaşadıklarını ancak kısa süre içinde durumun bir hatadan ibaret olduğunu öğrenerek hayal kırıklığına uğradıklarını ifade etti.

Herøy kentinde yaşayan bir çift, ev tadilatı sırasında 1,2 milyon kron (yaklaşık 87 bin sterlin) kazandıklarını düşünüp kutlamalara başlamıştı. Bazı katılımcılar ise araba almayı veya tatile çıkmayı planladıklarını söyledi.

“Yaklaşık 1,9 milyon kron kazandığımı sandığım o bir dakika gerçekten çok eğlenceliydi,” diyen Lise Naustdal, duygularını bu sözlerle ifade etti.

Teknik aksaklıklar yeni değil

Bu olay, Norsk Tipping’in ilk kez eleştirildiği bir hata değil. Şirket, geçtiğimiz yıl içerisinde “bir dizi teknik sorun” yaşandığını kabul etmişti. Mevcut hatanın nedenlerine ilişkin iç soruşturma sürüyor. Norsk Tipping, konuyla ilgili daha fazla açıklama yapması beklenen bir basın toplantısı düzenlemeyi planlıyor.

Tahran sakinleri bedel ödeyecek hem de çok yakında İzmir'de belediye işçilerinin grevi sona erdi İsrail İran'ın Şahrud bölgesindeki füze motoru üretim tesisini vurdu Nihat Genç entübe edildi Seferihisar'da 1 mahalle tahliye edildi Sabah kalkınca mı yoksa yatmadan önce mi duş alınmalı?