Customers Bank CEO’su Sam Sidhu, şirketin son finansal sonuçlarının ele alındığı konferans görüşmesinde, yaklaşık bir saat boyunca konuşmaların sürmesinin ardından söz alan kişinin aslında kendisi değil, yapay zeka klonu olduğunu açıkladı. CNBC tarafından aktarılan bu durum, toplantıya katılanlar için zaman kaybı olarak da değerlendirildi.
Futurism'in haberine göre; Sidhu, “Bugün benim adıma duyduğunuz hazırlanmış konuşmalar, benim tarafımdan okunmadı; yapay zeka klonum tarafından sunuldu” ifadelerini kullandı ve bunun halka açık bir şirketin kazanç görüşmesinde bir ilk olabileceğini öne sürdü.
OpenAI ile iş birliği dikkat çekmek için kullanıldı
Öte yandan Customers Bank’in kısa süre önce OpenAI ile çok yıllı bir iş birliği anlaşması imzaladığı da duyuruldu. Bu kapsamda bankanın operasyonlarında OpenAI’ın yapay zeka modellerinin kullanılacağı ve bankaya özel çözümler geliştirileceği belirtildi.
Sidhu’nun dikkat çekici derecede “kusursuz” görünen yapay zeka klonunun, bu iş birliğine dikkat çekmek amacıyla kullanıldığı ifade edilirken, aynı zamanda CEO’nun kişisel imajına yönelik bir gösteri olarak da yorumlandı.
“Dijital çalışanlar” dönemi
Sidhu, yapay zekanın şirket üzerindeki etkisinin oldukça büyük olacağını savundu. CNBC’ye yaptığı açıklamada, yapay zeka sayesinde şirketin verimlilik oranının yüzde 49’dan yüzde 40’lı seviyelere düşeceğini öngördüğünü belirtti.
Buna göre, önümüzdeki 6 ila 12 ay içinde yapay zeka ajanlarının bankada devreye alınmasıyla ticari kredi süreçlerinin tamamlanma süresinin 30 günden 7 güne kadar düşmesi bekleniyor. Ticari müşteri hesap açma işlemlerinin ise bir günü aşan sürelerden yaklaşık 20 dakikaya kadar indirilebileceği ifade ediliyor.
Sidhu, “Otonom bir ajana sahip olduğunuzda, aslında dijital bir çalışan yaratmış oluyorsunuz ve bu çalışanlar günün her saati çalışabilir” dedi.
Tartışmalı beklentiler
Ancak bu öngörüler, yapay zeka ajanlarının hala hataya açık olduğu gerçeği nedeniyle tartışma yaratıyor. Nitekim bu teknolojiyi benimseyen bazı büyük şirketlerde çeşitli sorunlar yaşandığı biliniyor. Bunlar arasında Amazon ve Meta gibi devler de yer alıyor.
Buna rağmen, üst düzey yöneticiler arasında “yapay zeka heyecanı” giderek yaygınlaşıyor. Sidhu da kendisinin yapay zeka simülasyonunu oluşturan ilk CEO değil. Bu alandaki dikkat çekici isimlerden biri de Mark Zuckerberg. Zuckerberg’in, görevlerini desteklemek amacıyla bir CEO yapay zeka ajanı geliştirdiği ve çalışanların her an danışabileceği “fotogerçekçi” bir yapay zeka klonu üzerinde çalıştığı bildiriliyor.
Kaynak: Gazete Oksijen
