Garanti BBVA, bankanın dijital kanalları ve çağrı merkezlerine erişimde yaşanan sorunlarla ilgili açıklama yaptı. Yaşanan kesintinin teknik bir aksaklıktan kaynaklandığı belirtilen açıklamada, "Herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski barındırmamaktadır. Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir" denildi.
Şubeler 00:00'a kadar açık olacak
Bankadan daha sonra yapılan yeni açıklamada ise, "Yaşanan teknik aksaklık devam etmektedir. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için çalışmalarımız aralıksız sürdürüyoruz. Bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilmeniz için, AVM gibi yasal kapanış zorunluluğu bulunan lokasyonlar hariç olmak üzere, tüm şubelerimiz bu gece 00:00'a kadar açık olacaktır" ifadeleri yer aldı.