ABD'de açılan davada Meta ve Google'ın bağımlılık yaratacak ürünlerle genç kullanıcılara zarar verdiği yönünde çıkan karar, teknoloji devlerini büyük tütün şirketleri ve opioid üreticileriyle aynı kategoriye koydu.
"Büyük Teknoloji üzerindeki baskıyı artırmayı" amaçlayan üç yıllık Heat Initiative'in CEO'su Sarah Gardner kararın ardından, "Çocukları sosyal medyanın zararları nedeniyle hayatını kaybeden ebeveynler için bugünkü karar; gerçeğe, adalete ve hesap verebilirliğe doğru atılmış büyük bir adımdır," dedi.
Gardner, jürinin çarşamba günü verdiği kararın "sosyal medyanın Büyük Tütün anı" olduğunu savunarak, "Bu şirketlerin çocuklara kasıtlı olarak verdiği zararlar bir mahkemede kanıtlandı," dedi.
Oksijen'in notu: Büyük Tütün anı ifadesi, bir sektörün kritik bir kırılma anında olduğunu anlatmak için kullanılıyor. Bu ifade, geçmişte sigara şirketlerinin verdikleri zararların mahkemelerde kanıtlanıp büyük yaptırımlarla karşılaşmasına gönderme yapıyor.
Los Angeles'taki bir jüri tarafından 20 yaşındaki davacıya verilen 6 milyon dolarlık tazminat, bu şirketlerin bilançosunda pek hissedilmeyecek olsa da, kararın etkisinin muhtemelen daha yıkıcı ve ölçülmesi daha zor olacağı belirtiliyor. Meta, Google ve diğer sosyal medya şirketlerine karşı açılan binlerce ürün sorumluluğu davasının ilki olan bu dava, genellikle devlet düzenlemelerinin artmasına yol açan türden bir itibar darbesi olarak görülüyor.
Akron Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nden Jess Miers, Bloomberg'e yaptığı açıklamada bu haftaki karara şaşırmadığını ve bunun insanların internette bilgiye erişim biçimi açısından bir dönüm noktası olabileceğini söyledi.
Miers sözlerini şöyle sürdürdü:
"Bence bu karar, insanların teknolojiye karşı hissettiği öfkeyi kusursuz şekilde yansıtıyor. İnsanlar bu teknoloji devlerini artık sadece hoşumuza gitsin ya da gitmesin içerik sunan şirketler olarak değil; aynı zamanda demokrasimizin nasıl işlediği — ya da işlemediği — üzerinde ve daha geniş anlamda insanlığımız üzerinde büyük etkisi olan aktörler olarak görüyor."
Hukuki denge değişiyor
Yıllar boyunca sosyal medya şirketleri, kullanıcıların paylaştığı potansiyel olarak kışkırtıcı ya da zararlı içeriklerden doğan hukuki tehditlerin büyük bölümünden, kendilerine dokunulmazlık sağlayan yasalar sayesinde korunuyordu. Ancak bu haftaki karar bu dengeyi değiştirdi.
Davada Meta'nın Instagram'ı ile Google'ın YouTube'undaki içerikler doğrudan hedef alınmadı. Bunun yerine davacılar, şirketlerin tasarımlarını ve temel işleyişlerini hedef aldı. Bu da, ürünler buna göre değiştirilmedikçe şirketlerin dava edilmeye devam edebileceği bir tablo ortaya çıkardı.
Bu dava, Meta ve Google başta olmak üzere, Snap Inc. ve TikTok Inc. gibi diğer sosyal medya şirketlerini bekleyen uzun dava zincirinin yalnızca başlangıcı. Platformlar, kişisel zarar gördüğünü iddia eden binlerce bireysel kullanıcı tarafından ve ürünlerinin öğrencilere zarar verdiğini, öğretmenlerin işini zorlaştırdığını savunan binden fazla okul bölgesi tarafından dava edilmiş durumda.
Yaklaşık 30 eyaletteki başsavcılar da şirketlere karşı dava açmış durumda. New Mexico ise Meta'ya karşı açtığı davayı daha önce mahkemeye taşımış ve bu hafta jüri, şirketin gençleri cinsel istismardan koruma konusunda yanıltıcı davrandığına hükmederek 375 milyon dolarlık bir karara imza atmıştı.
Kaliforniya ve New Mexico'daki bu kararlar, bundan sonra yaşanacakların habercisi olabilir.
Benzer davalarda kişisel zarar gören davacıları ve okul bölgelerini temsil eden baş avukatlardan Lexi Hazam, "Bu karar büyük bir ivme yaratıyor. Önümüzdeki davalara girerken rüzgârı arkamıza almış durumdayız. Ve bu şirketler ciddi bir baskı altında," dedi.
Hazam, bir sonraki büyük davada da görev alacak. Haziran ayında görülmesi planlanan bu davada davacı tarafı Kentucky'den bir okul bölgesi oluşturuyor. Davaların çoğunda benzer ya da örtüşen kanıtlar kullanıldığı için Hazam, Kaliforniya ve New Mexico'daki jüri kararlarının kendilerini cesaretlendirdiğini söyledi.
Ürünlerde değişiklikleri kâr seviyelerini azaltacak
Sosyal medya şirketlerine dava açan okul bölgeleri, aynı zamanda platformların çalışma biçiminde değişiklikler yapılmasını da talep ediyor. Bu durum, gelirlerini kullanıcıların dikkatine dayandıran reklam iş modelleri için bir tehdit oluşturabilir.
Lexi Hazam ve hukuk ekibi, bağımlılığa yol açtığını düşündükleri anlık bildirimler (push notification) gibi özellikleri hedef alıyor ve gençleri korumak için daha güçlü yaş doğrulama sistemleri ile ebeveyn denetimleri talep ediyor.
İnsanların bu platformlarda geçirdiği süreyi, içerik kaydırma, paylaşma ve etkileşim düzeyini azaltacak her türlü değişiklik, şirketlerin kârını olumsuz etkileyebilir.
Emarketer'da kıdemli sosyal medya analisti olan Minda Smiley, "Bu durum, uygulamaların ve platformların nasıl çalıştığını değiştirmelerine yol açabilir" dedi. Smiley'e göre, üründe yapılacak önemli değişiklikler "reklam verenlerin bu platformlarda nasıl yer almak istediğini değiştirebilir ve büyük olasılıkla değiştirecektir."
Mahkeme kararı, Meta'nın Instagram'ı ile Google'ın YouTube'unun çalışma biçimini köklü şekilde değiştirmeye zorlamasa bile, yeni yasalar bunu yapabilir. Çocuk güvenliği savunucularının bazıları, tasarım ya da ürün değişikliklerinin gerçekleşmesini sağlamanın en kesin yolunun Kongre'nin harekete geçmesi olduğunu düşünüyor. ABD'li yasa yapıcılar genellikle keskin biçimde bölünmüş olsa da, çocukların çevrimiçi güvenliği nadiren de olsa uzlaşabildikleri alanlardan biri olarak öne çıkıyor.
Kaynak: Gazete Oksijen
