Microsoft Azure servisi çöktü: İnternet trafiğini adeta durma noktasına getirdi

Dünyanın en büyük bulut hizmeti sağlayıcılarından Microsoft Azure, Türkiye saatiyle 18.30 sularında başlayan geniş çaplı bir kesintiyle küresel internet trafiğini adeta durma noktasına getirdi. Microsoft 365, Xbox Live, Outlook Mail gibi popüler servislerin yanı sıra Starbucks, Costco, Kroger ve Alaska Airlines gibi dev şirketlerin çevrimiçi sistemleri saatlerce erişilemez hale geldi.

Microsoft: Nedeni belirledik, sorunu düzeltiyoruz

Downdetector verilerine göre yalnızca ABD’de 20 binin üzerinde kullanıcı Azure erişim hatası bildirdi. Kesinti, Azure’un içerik dağıtım ağı “Front Door” ve DNS altyapısındaki bir yapılandırma hatasından kaynaklandı. Microsoft, “Temel nedeni belirledik, etkilenen bölgelerde kademeli iyileşme başladı” açıklamasında bulundu.

Sorun, sadece kurumsal bulut servislerini değil, aynı zamanda oyun platformu Minecraft ve veri yönetim araçları Blackbaud gibi üçüncü taraf hizmetleri de etkiledi. Starbucks’ın çevrimiçi ödeme sisteminde, Alaska Airlines’ın ise web sitesi ve mobil uygulamasında geçici kesintiler yaşandı.

Analistler, Azure platformunu kullanan şirket sayısının 550 bini aştığını belirterek bu ölçekte bir arızanın “modern ekonominin dijital kırılganlığını” açıkça gösterdiğini vurguluyor. Olay, birkaç gün önce Amazon Web Services’ta yaşanan dev kesintinin hemen ardından geldiği için teknoloji dünyasında yankı uyandırdı.

Microsoft ve Amazon tekeli risk yaratıyor

Uzmanlar, küresel bulut altyapısının yalnızca iki devin—Microsoft ve Amazon’un—kontrolünde olmasının stratejik bir risk yarattığını belirtiyor. Özellikle finans, perakende ve ulaşım gibi sektörlerin, hizmet sürekliliği için çok sağlayıcılı (multicloud) yapıya geçmemesi halinde bu tür kesintilerden daha ağır etkilenebileceği uyarısında bulunuluyor.

Alaska Airlines yaptığı açıklamada, Azure üzerindeki kesinti nedeniyle “web sitesi de dahil olmak üzere bazı temel sistemlerde aksama yaşandığını” bildirdi. Şirket, “Alaska ve Hawaiian Airlines hizmetlerinin bir kısmı Azure üzerinde barındırılıyor” ifadelerini kullandı. Alaska, geçen yıl Hawaiian Airlines’ı 1,9 milyar dolara satın almıştı.

Microsoft, kesintinin büyük bölümünün giderildiğini açıklasa da olay, internetin görünmez omurgasının birkaç şirkete ne kadar bağımlı hale geldiğini bir kez daha gözler önüne serdi.

Pazar araştırma şirketi Canalys’e göre, bulut altyapı pazarında AWS %32 payla lider konumda. Microsoft Azure %23 ile ikinci sırada, Google Cloud ise %10 ile üçüncü sırada bulunuyor. Son dönemde Azure ve Google Cloud’un yapay zeka odaklı iş yükleri sayesinde daha hızlı büyüdüğü belirtiliyor.

Üç teknoloji devi de bu hafta çeyrek dönem finansal sonuçlarını açıklayacak. Microsoft ve Google’ın çatı şirketi Alphabet, çarşamba günü borsa kapanışının ardından sonuçlarını açıklarken, Amazon ise perşembe günü raporunu sunacak.

Microsoft, mart ayında da hafta sonuna denk gelen bir kesinti yaşamış ve on binlerce kullanıcı Outlook e-posta hesapları ile diğer Microsoft programlarına erişememişti.