Kesintinin nedenini açıklamayan Sony, “Ağ hizmetleri operasyonel bir sorundan tamamen kurtuldu. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diliyor ve topluluğumuza gösterdikleri sabır için teşekkür ediyoruz” ifadelerine yer verdi.
Cuma günü geç saatlerde başlayan kesinti nedeniyle kullanıcılar PlayStation Plus üzerinde oturum açamadı, çevrimiçi oyun oynayamadı ya da çevrimiçi mağazaya erişemedi. Cumartesi akşamı şirket PSN'in eski haline döndüğünü açıkladı.
Network services have fully recovered from an operational issue. We apologize for the inconvenience and thank the community for their patience. All PlayStation Plus members will automatically receive an additional 5 days of service.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 9, 2025
PlayStation Network, Sony'nin oyun bölümü için dünya çapında milyonlarca kullanıcıyı destekleyen önemli bir hizmet. Kullanıcılar da dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan gelen şikayet raporlarını derleyerek kesintileri takip eden Downdetector.com'a göre, kesinti en yoğun olduğu Cumartesi günü öğleden sonra ABD'de yaklaşık 7 bin 939, İngiltere'de ise yaklaşık 7 bin 336 kullanıcıyı etkiledi.
Sony için bir ilk değil
Sony geçmişte daha ciddi kesintilerle de karşılaşmıştı. 2014 yılında bir siber saldırı PlayStation Network'ü tatil sezonunda birkaç gün boyunca çevrimdışı kalmaya zorlamıştı. 2011'de yaşanan daha ciddi bir ihlal yaklaşık 77 milyon kullanıcının kişisel verilerine mâl olmuş, bu da bir ay süren bir kapanmaya ve yasal bir soruşturmaya yol açmıştı.