Görevden ayrılmaya hazırlanan CEO Tim Cook, çalışanlara hitap ederken Apple’ı yönettiği döneme değindi; hem en çok gurur duyduğu başarıları anlattı hem de en büyük hatasını kabul etti.
Daha önce açıklandığı üzere Tim Cook ve görevi devralacak CEO John Ternus, 22 Nisan 2026 Çarşamba günü çalışanlar için bir toplantı düzenledi. Toplantı özellikle görevin Ternus’a devriyle ilgili soruları yanıtlamak için yapılmıştı, ancak Cook aynı zamanda kendi CEO’luk dönemini de değerlendirdi.
Tim Cook: En büyük hatam Apple Maps'i piyasaya sürmekti
Bloomberg’e göre Cook, Steve Jobs’tan görevi devraldıktan sonra 2012’de Apple Maps’in piyasaya sürülmesini “ilk büyük hatası” olarak nitelendirdi.
Cook şu ifadeleri kullandı:
“Ürün hazır değildi. Bunun nedeninin daha çok yerel türde şeyleri test etmemiz olduğunu düşündük”
Bu, Cook’un Apple Maps’in başarısızlığını ilk kez kabul edişi değil. İlk dönemde hatalı yönlendirmeler yapan, hatta bazı durumlarda hayatı tehlikeye atabilecek rotalar sunan Apple Maps nedeniyle daha önce de özür dilemişti. Yaşanan kriz sonrası Apple Maps’in başındaki Richard Williamson görevden alınmış, Cook da kullanıcılardan özür dilemişti.
Ancak bunun sonuçları bununla da sınırlı kalmadı. Apple Maps’in genel sorumluluğunu üstlenen Scott Forstall, söz konusu özrü imzalamayı reddetmişti. Cook onu da görevden aldı ve bugün Forstall’ın, o özrü imzalasaydı neler olabileceğini düşündüğü ifade ediliyor.
Zira Forstall, Apple’da Steve Jobs tarafından seçilmiş bir isimdi ve uzun süre Cook’tan sonra CEO olması beklenen kişi olarak görülüyordu.
Cook’un bu sorunlara dair detaylı bir açıklama yapması ise ilk kez gerçekleşti. Apple’ın testlerinin büyük ölçüde Cupertino çevresinde yapılmış olması dikkat çekici; bu durum şirketin diğer bölgelerde Apple Maps’in ne kadar zayıf olduğunu fark edememesini de açıklıyor.
Bugün hâlâ kusursuz değil. AppleInsider’dan bir çalışanın aktardığına göre, “Home/Ev” seçeneğine dokunduğunda uygulama bazen gerçek adresine, bazen de benzer isimli yaklaşık 5 kilometre uzaklıktaki bir noktaya yönlendiriyor. Buna rağmen Apple Maps genel olarak artık güçlü bir hizmet olarak görülüyor, ancak artık reklam da göstermeye başlıyor.
Tim Cook’un başarıları
Cook, Apple Maps’in bugünkü halinden gurur duyduğunu açıkça söylemedi. Ancak uygulamanın ilk döneminde hayatı tehlikeye atan hatalar içermesi, Cook’un en büyük başarısı olarak gördüğü konuyu daha da dikkat çekici kılıyor.
Cook şunları söyledi:
“Bir kullanıcının Apple Watch’un hayatını kurtardığını söylediği ilk mesajı hatırlıyorum. Elbette bugün bunları her gün alıyorum, ama o ilk mesaj beni derinden etkiledi. Yürürken durup kalmıştım”
Cook, Apple Watch’un kendi döneminin en büyük başarısı olduğunu belirtirken, öne çıkan “pek çok an” olduğunu da söyledi. Bununla birlikte yaptığı hataların listesinin “olağanüstü uzunlukta” olacağını da kabul etti.
Bu hatalar arasında hangilerini detaylandırdığı net değil, ancak daha sonra iptal edilen Apple Car projesi ile AirPower kablosuz şarj matının kamuya yansıyan nadir başarısızlıklardan biri olduğu biliniyor.