Şirketler, küresel ticarette yaşanan türbülanslara karşı yol alabilmek için yapay zeka araçlarına yöneliyor.
CNBC’ye konuşan birkaç teknoloji firması, işletmelerin küresel tedarik zincirlerini görselleştirmek — ürünlerin oluştuğu ham maddelerden, bu malların nereden sevk edildiğine kadar — ve ABD Başkanı Donald Trump’ın karşılıklı tarifelerinden nasıl etkilendiklerini anlamak için bu yeni teknolojiyi devreye aldıklarını söyledi.
Geçtiğimiz hafta Salesforce, ABD gümrük sistemindeki 20 bin ürün kategorisinde meydana gelen değişiklikleri “anında işleyip buna göre aksiyon alabilen” yeni bir ithalat uzmanı yapay zeka aracını tanıttı. Bu sistemin, tarife sistemindeki değişikliklere karşı işletmelere yardımcı olması hedefleniyor.
ABD’li yazılım devi Salesforce’un mühendisleri, ABD’ye ithal edilen mallar üzerindeki tarifeleri kapsayan 4 bin 400 sayfalık tarife cetvelini bu aracı eğitmek için kullandı.
Salesforce Hükümet İlişkilerinden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Eric Loeb yaptığı açıklamada, “Küresel tarife değişikliklerinin hızı ve karmaşıklığı, çoğu işletmenin bunu manuel olarak takip etmesini neredeyse imkansız hale getiriyor. Eskiden şirketler, bu süreci yönetmek için küçük uzman ekiplerine bel bağlardı” dedi.
Yapay zeka tarifelerin yarattığı kafa karışıklığının ortasında işletmelere hız kazandırdı
Firmalar, yapay zeka sistemleri sayesinde küresel tedarik zincirlerinde yapacakları ayarlara dair kararları çok daha hızlı alabildiklerini söylüyor.
Tedarik zinciri yönetimi yazılım firması Kinaxis’in Ürün Direktörü Andrew Bell, üretici ve dağıtımcıların tarifelere karşı nasıl tepki vereceklerine karar verirken kendi firmalarının makine öğrenimi teknolojisinden yararlandığını belirtti. Bell, bu sistemlerin ürünleri ve içerdiği malzemeleri analiz etmenin yanı sıra, haber makaleleri ve makroekonomik veriler gibi dışsal sinyalleri de değerlendirdiğini söyledi.
Bell, “Bu bilgilerle birlikte, örneğin üretim sürecinizde yer alan ve yüksek tarifeye tabi olan belirli bir parçayı başka bir parça ile değiştirirseniz genel etki ne olur gibi senaryoları simüle etmeye başlayabiliyoruz” dedi.
Trump’ın onlarca ülkeyi kapsıyan tarifeler listesi şirketleri tedarik zincirlerini ve fiyatlandırma stratejilerini yeniden düşünmeye zorladı. Walmart ve Nike gibi devler bazı ürünlerin fiyatlarını halihazırda artırmış durumda. ABD, 2024 yılında yaklaşık 3,3 trilyon dolarlık mal ithal etti.
Trump'ın tarifeleri yapay zekayı daha önemli hale getirecek
OpenAI’in eski çalışanlarından Zack Kass, geçtiğimiz ay İtalya’daki Ambrosetti Forumu’nda yaptığı açıklamada ABD’nin tarife önlemlerinden kaynaklanan belirsizliklerin yapay zekanın daha fazla yıldızının parlamasına yol açabileceğini söyledi.
Kass, “Eğer otomasyon olmadan işlerin ne kadar zorlaşabileceğini merak ediyorsanız ve bir gecede bir sürü insanı istihdam edemeyeceğiniz bir dünyayı hayal ediyorsanız, yapay zeka bunun karşısında alternatif bir çözüm sunuyor” dedi.
Hindistan merkezli BT devi Wipro’nun teknoloji hizmetlerinden sorumlu küresel yöneticisi Nagendra Bandaru ise, müşterilerinin şirketin “ajan tabanlı yapay zeka çözümlerini” kullanarak tedarikçi stratejilerini değiştirdiğini, ticaret rotalarını yeniden düzenlediğini ve değişen politika ortamlarına göre vergi yükünü dinamik şekilde yönettiğini belirtti.
Wipro, büyük dil modellerinden geleneksel makine öğrenimine kadar hem kendi geliştirdiği hem de üçüncü parti sağlayıcılardan aldığı çeşitli yapay zeka sistemlerini kullandığını söyledi.
“Sihirli değnek değil”
Wipro, yapay zeka ürünlerini kullanan şirket isimlerini açıklamasa da, bu firmalar arasında Asya’da fabrikaları bulunan bir Fortune 500 elektronik üreticisi ile Avrupa ve Kuzey Amerika’ya ihracat yapan bir otomotiv yedek parça tedarikçisi yer alıyor.
“Yapay zeka güçlü bir kolaylaştırıcı — ama sihirli bir değnek değil” diyen Bandaru, sözlerine şöyle devam etti: “Ticaret politikası stratejisinin yerini almaz, onu geliştirerek küresel ticareti reaktif bir problemden, proaktif ve veri odaklı bir avantaja dönüştürür”
Yapay zeka, Trump’ın Nisan ayında açıkladığı kapsamlı tarife duyurularından önce de küresel firmalar için temel yatırım önceliği konumundaydı. Capgemini’nin Ocak ayında yayımladığı bir rapora göre, üst düzey yöneticilerin neredeyse dörtte üçü yapay zeka ve üretken yapay zekayı 2025’teki ilk üç teknoloji yatırımı arasında gösterdi.
