Perşembe günü Almanya’daki otoyollar ve otobanlarda büyük bir karmaşaya sahne oldu. Bu karmaşanın nedeniyse Google Maps’in birçok otoyolu yanlış bir şekilde kapalı olarak göstermesiydi.
Frankfurt, Hamburg ve Berlin gibi büyük şehir merkezleri çevresinde, batı, kuzey, güneybatı ve orta Almanya’daki otoyollarda navigasyon hizmetini kullanan kişiler, haritalarda dur işaretleriyle dolu kırmızı noktaların oluşturduğu bir görüntüyle karşılaştı.
Aynı sorun Belçika ve Hollanda’nın bazı bölgelerinde de görüldü.
Google Maps’e güvenen kullanıcılar, Almanya’nın büyük bölümünde trafiğin tamamen durduğu izlenimine kapıldı. Durumu daha da karmaşık hale getiren ise, Hz. İsa’nın Göğe Yükseliş Günü (Ascension) nedeniyle Almanya'da başlayan dört günlük tatil döneminde çok sayıda kişinin yollarda olmasıydı.
Kapanma bildirimi nedeniyle sürücüler alternatif rotalara yöneldi, bu da tali yolların tıkanmasına ve uzun gecikmelere yol açtı. İnsanlar alternatif güzergâhlar ararken trafik tamamen kaosa dönüştü. Polis ve trafik kontrol yetkilileri, yardım isteyenlerden gelen yoğun aramalarla baş etmek zorunda kaldı.
Apple Maps, Waze gibi alternatif uygulamalara geçen ya da radyodan trafik haberlerini takip eden sürücüler ise tamamen farklı bir tabloyla karşılaştı. Bu kaynaklarda, Google Maps’in kapalı gösterdiği güzergâhlarda trafiğin aslında büyük ölçüde akıcı olduğu görülüyordu.
Yani, Google Maps’teki arıza nedeniyle birçok sürücü gereksiz yere yön değiştirirken, diğer uygulamalar gerçeği yansıtarak sorunsuz güzergâhları göstermeye devam etti.
Sosyal medyada kullanıcılar yaşadıkları hayal kırıklığını dile getirdi. Bazı kullanıcılar büyük bir terör saldırısı olup olmadığını sorgularken, bazıları da yabancı bir devletin siber saldırı düzenlediğinden şüphelendi.
Dijital navigasyon sistemindeki bu çöküşün nedeni ise hâlâ belirsizliğini koruyor.
Google sözcüsü, Alman medyasına yaptığı açıklamada, ne olduğunu anlamak için ellerindeki verileri incelediklerini söyledi. Sözcü, kullanıcıların hata bildiriminde bulunmasının ardından, sistemin yanlış kapanış işaretlerini kontrol etmeye ve silmeye başladığını belirtti.
Harita verilerinin üç ana kaynaktan toplandığını vurgulayan Google sözcüsü, bunları 'üçüncü taraf sağlayıcılar, ulaştırma otoriteleri gibi kamu kurumları ve bireysel kullanıcı girdileri' olarak sınıflandırdı.
Kaynak: Gazete Oksijen
