Dünyada 93 ülkede yapılan ve Türkiye’deki geçmişi ise 17 yıla dayanan Süper Marka araştırması 3 yıl aradan sonra tekrar yapıldı. İstanbul, Ankara ve İzmir’de 300 marka üzerinden 2006 katılımcı ile gerçekleştirilen Superbrands Türkiye 2022 araştırması Superbrands Türkiye ve NielsenIQ tarafından yürütüldü. Araştırma sonuçlarına göre ilk 10’da otomotiv sektöründen 4, dijital dünyadan 3 marka yer aldı. İlk 10’a ise Türkiye’den bir marka girebildi. Seçilen 141 süper markanın ise 74’ü Türkiye menşeli.
İşte ilk 10’daki marka
BMW, Mercedes-Benz, Audi, WhatsApp, Apple, Volkswagen, YouTube, Google, THY, Bosch
Otomotivde pandemi etkisi
2022 sonuçlarının kendileri için bir sürpriz etkisi yarattığını belirten Superbrands Türkiye temsilcisi Dilek Koç, "Son araştırmamızı 2017 yılında yaptık, ardından pandemi yüzünden araştırmalarımız yenileyemedik. 2017 sonuçlarında dijital dünya markaları Google, YouTube, Facebook’un yanı sıra THY, Arçelik, Çaykur, Pınar gibi Türk markalarını da ilk onda görüyorduk. Bu yıl ilk onda tek bir Türk markası var o da THY. Geçen 17 yılın sonuçlarıyla karşılaştırdığımızda bu yıl en büyük sürprizi otomotiv sektörü yaptı" dedi.
Koç, "İlk 10’da 4, 141 süper marka arasında da 11 araba markası yer aldı. Böyle bir sonuç çıkacağını hiç tahmin etmiyorduk. Pandemide tüketici kendi aracını kullandı ve toplu taşıma ile kalabalıkların getireceği riskleri böyle minimize etti. Öyle olunca da arabasıyla ilgili hayaller kurdu. Hayalleri onu lüks araba segmentine yöneltti" diye konuştu
Markalar pandemiden yorgun çıktı
Ortaya çıkan sonucu değerlendiren Dilek Koç, "Superbrands Türkiye 2022 listesinde en çok markayla yer alan sektörler ve yeni markalar pandemi sürecinin etkisiyle, Kişisel Bakım/Temizlik Ürünleri, Ev Bakım/Temizlik Ürünleri, Dijital Dünya ve OTC oldu. Tüketicinin evde kaldığı süreçte, tek eğlencesi yemek pişirmek, yemek ve dijital dünyada zaman geçirmek olunca beyaz eşya ve elektronik eşya ile ilişkisi artmış bu da Superbrands listesinde açıkça görülüyor. Yenilikçi teknolojilerin hızla tüketici hayatında değişime neden olduğu beyaz eşya, küçük ev aletleri, bilgisayar ve elektronik eşya sektöründen de 11 marka Süpermarka listesinde yer aldı" diye konuştu.
"Tüketim alışkanlıklarını dengelemek kolay değil"
Koç "Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de markalar, pandemi sürecinden yorgun çıktı. Ekonomideki kur yükselişinden kaynaklanan üretim maliyetindeki artışlar da piyasaların dengelerinin sürekli değişmesine neden oluyor. Tüketicilerin alım gücündeki değişikler markaya sadakatini azaltıyor. Markaların bu süreci hasar almadan yönetmesi kolay olmuyor. Aynı zamanda pazarlama alanında kullanılan mecra değişiklikleri dijital medyanın son beş yılda hızla hayatımıza girmesi… Z kuşağının tüketim alışkanlıkları ile yaşam süreci uzayan yaşlı nüfusun tüketim alışkanlıklarını dengelemek markalar ve markalaşma yolundaki üreticiler için hiç de kolay değil. Tüketici davranışları önceden fark eden hızla bu değişime ayak uyduran markalar varlıklarını sürdürebiliyor. Bütün bu bilgiler ışığında bakıldığında “Yeni Normal”de tüketici kendisiyle birlikte yeniliklere açık, teknolojiyle barışık, iletişim ve empati kurabildiği markalara “Süpermarka” olarak hayatında yer vermeye devam ediyor" dedi.
3 büyük ilde farklı sonuçlar çıktı
Markaların il bazında da sıralaması yapıldı. İşte Türkiye’nin en büyük 3 ilindeki durum…
İstanbul: Mercedes-Benz, BMW, Audi, WhatsApp, Google
Ankara: BMW, Audi, Mercedes-Benz, Bosch, Apple
İzmir: Mercedes-Benz, Nestlé Çikolata, Florence Nightingale, Samsung, THY
Cinsiyet farkı
Araştırmada kadınlara ve erkeklere de en bilinen markalar soruldu. Erkeklerde ilk 5’e hiçbir Türk markası girmezken kadınların beşinci sırasında THY yer aldı.
Kadınların ilk 5 markası: Mercedes-Benz, BMW, WhatsApp, Audi, THY
Erkeklerin ilk 5 markası: Audi, BMW, Mercedes-Benz, Apple, Google
İki Türk markası daha
Araştırmada yaş gruplarına göre sıralama yapıldığında en fazla bilinen markalar arasına 2 Türk şirketi daha girdi. Yaş gruplarına göre ilk 5 marka şöyle sıralandı:
18-30 yaş grubu: Mercedes-Benz, BMW, Audi, WhatsApp, Mavi
31 -43 yaş grubu: BMW, Audi, Mercedes-Benz, WhatsApp, Apple
44-55 yaş grubu: Mercedes-Benz, BMW, WhatsApp, Paşabahçe, Audi