Belirsizlik çağında markalar açısından en değerli sermayenin güven olduğu günümüzde FutureBright Group, Global Marketing Summit ve RepMan ekipleri belirsizlik çağının kodlarını çözmek ve Türkiye’nin en güvenilir markalarını belirlemek için yola çıktı.
Trusted Brands araştırması için FutureBright Group, RepMan ve Global Marketing Summit, Türkiye’de markaların güven ve itibar performansını kapsamlı bir şekilde ortaya koymak amacıyla uzun süreli bir iş birliğine gitti.
Bu güçlü ortaklığın ilk meyvesi olan “Trusted Brands” araştırması kapsamında, sektörlerinin önde gelen 154 şirketi büyüteç altına alındı. Markalar, güven ve itibar yönetimi performansını en ince detayına kadar temsil eden 7 ana boyut ve 18 alt kriter üzerinden titizlikle değerlendirildi. 14 sektörü kapsayan bu dev araştırma, Ağustos–Eylül 2026 döneminde 17 bin 200 kişiyle gerçekleştirilen kapsamlı bir online anket metodolojisiyle hayata geçirildi. Böylece görünür itibar ile markanın özünde yarattığı gerçek güven arasındaki farkın daha iyi anlaşılması ve güvenin duygusal boyutlarının ortaya konulması amaçlandı.
Trusted Brands, markaların sürdürülebilir itibar oluşturmalarına katkıda bulunuyor
Bir marka için teknolojik yatırım ve inovasyon, itibarın temel taşının oluşturulmasında artık vazgeçilmez bir nokta. Yaratılan inovatif ürünler tüketici nezdinde uzun vadede oldukça büyük itibar kaynağı haline geliyor. Markasına teknolojik yatırım yapan şirketler ise itibarını yükseltiyor.
Araştırma, itibarlı şirketlerin tüketicide yarattığı duyguyu “özde birleşen değer”yaklaşımıyla ele alırken, markaların gerçek ve sürdürülebilir itibar oluşturma biçimlerine de ışık tutuyor. Bu kapsamda elde edilen bulgular, yalnızca güçlü bir itibar algısının değil; bu algının, markanın değerleri, davranışları ve tüketiciyle kurduğu ilişkiyle desteklenmesinin önemini ortaya koyuyor.
Trusted Brands Türkiye “güven markası” olmanın DNA’sını çözüyor
Araştırmanın temel hedefi yalnızca markaların itibar karnesini çıkarmak değil aynı zamanda farklı sektörler için sarsılmaz bir benchmark oluşturmak ve "güven markası" olmanın DNA'sını çözmek.
Trusted Brands araştırmasında şirket yönetimlerinin adil, şeffaf, sorumlu, hesap verebilen, liderlik gücüne sahip, toplumu anlaması ve topluma güven verebilmesi, sürdürülebilir bir dünya için çabalaması, önceliğinin insan olması ve çalışan mutluluğunu ön plana alması gibi ölçütler belirlendi.
Sözde itibar- özde itibar farkı
FutureBright Kurucu Ortağı Akan Abdula araştırmanın önemini şu sözlerle anlattı: “Şirketlerin ve markaların en büyük sermayesi güven. Özde değer yaklaşımıyla hazırladığımız Trusted Brands Türkiye çalışmasında, tüketicilerin şirketlere ve markalara ne kadar güvendiğini ölçtük. Alanında bir ilk olan bu çalışmayla, sadece iletişim yatırımlarıyla yaratılan itibar algısı ile tüketicinin gerçek deneyimleri sonucunda kazanılan gerçek itibar arasındaki farkı ortaya koyduk. Çünkü çok para harcayarak itibarlı kurumlara benzemek, onların sahip olduğu güveni kazanmak anlamına gelmiyor. İtibarlı görünmek başka, güveni her şeyinizle hak etmek başka”
FutureBright “Trusted Brands” araştırmasının kazananları 15 Ekim 2026’dadüzenlenen Global Marketing Summit sahnesinde duyuruldu.
Trusted Brands 2026 ödülünü kazanan markalar
Akaryakıt: Opet
Bankacılık: Garanti BBVA
Beyaz Eşya – TV – Küçük Ev Aletleri: Samsung
E-Market: Uber Eats Trendyol Go
E-Ticaret: Trendyol
Hızlı Tüketim Gıda Ürünleri: Eti
Holding ve Grup Şirketleri: Koç Holding
Internet Sağlayıcıları: Turkcell Superonline
Mobilya – Yaşam: Paşabahçe
Sigorta: Allianz
Süt ve Süt Ürünleri: Sütaş
Telekomünikasyon: Turkcell
Zincir Restaurantlar: Köfteci Yusuf
Zincir Marketler: Migros
