Cep telefonları için geliştirilen e-Nabız uygulaması üzerinden konuya ilişkin bilgilendirme yapıldı. Bilgilendirmede, "Depremden etkilenen birinci ve ikinci derece yakınlarınız hakkında bilgiye enabiz.gov.tr üzerinden ulaşabilirsiniz" denildi.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi de (CİMER) 'Deprem acil' başlığının kullanıma hazır hale getirildiğini açıkladı. Vatandaşlar haber alamadığı yakınlarının adresini, ismini, soyismini ve numaralarını da ekleyip başvuru yapabiliyor, bilgi alabiliyor.