21 Şubat 2024, Çarşamba
29.01.2021 08:00

Dijital devrim tamam: Trendyol e-Devlet'i geçti

Bir sanal alışveriş markası tüm kamu hizmetlerini tek çatı altında sunan uygulamayı geride bırakmışsa, Türkiye’de artık e-ticaret patlaması gerçekleşmiş demektir

WhatsApp’tan kaçış dalgası bitti... İlk planda Telegram ve Signal’e dijital tarihin büyük göçlerinden biri yaşansa da hepsinin üç aşağı beş yukarı aynı olduğu anlaşılınca ortalık sakinleşti. Biz kullanıcılar indirdiğimiz her uygulama ile zaten istenen bilgileri kendi ellerimizle San Francisco merkezli şirketlere sunuyoruz. Sonradan gelen güncellemelerle de yeni şartların tamamını aynen kabul ederek yola devam ediyoruz. Dijital dünyada ne yazık ki kuralları kullanıcıların koymasına şimdilik pek imkan yok. Son WhatsApp infiali sonrası durumu anlamak için Türkiye’deki mobil cihazlarda yüklü bulunan uygulamalara baktım. Yaklaşık 58,5 milyon tekil kullanıcının bulunduğu Türkiye’de ilk 10’da yer alan uygulamaların hepsi yüzde 50’den fazla erişime sahip. Liste ile ilgili analizlerim şöyle: İlk 20’de yer alan uygulamaların 14’ü bende de yüklü. Bunların 7-8’ini düzenli olarak kullanıyorum. Twitter, Instagram, TikTok ve Sahibinden en çok vakit geçirdiğim uygulamalar.

Haber siteleri ilk 50'de yok

Gelelim haber sitelerine… İlk 20’de bir tanesi bile yok. Bırakın ilk 20’yi ilk 50’de bile bir gazete ya da TV uygulaması yer almıyor. WhatsApp’dan Facebook’a Twitter’dan YouTube’a hepsinin iyi birer haber kaynağı olduğunu elbette biliyorum. Yine de Türkiye’de işi gücü haber olan medya kuruluşlarının bu listede olmaması düşündürücü. Tıklanma yarışına giren sitelerde, sağdan soldan çıkan reklam ve pencereler yüzünden artık haber okumak imkansız. Bari medya kuruluşları, kullanıcı dostu ve temiz uygulamalar yapsa da oradan haber alabilsek. Medya uygulamaları arasında liderlik 74’üncü sırada yer alan Sözcü’de. 3 milyon 125 bin gerçek kullanıcısı bulunan Sözcü’yü dizi içerikleri sayesinde 1 milyon 400 bin kullanıcı ile Kanal D takip ediyor.

İndirim kovalamayı seviyoruz

WhatsApp uygulaması Aralık 2020 sonu itibariyle Türkiye’deki cihazların yüzde 90’ından fazlasında bulunuyor. Mesajlaşmalar arasında açık ara birinci durumdaki WhatsApp, genel sıralamada da YouTube’ın ardından burun farkıyla ikinci. WhatsApp’ın bu ay yaşanan onay kargaşası sonrası ne kadar kullanıcı kaybettiğini şubat raporunda göreceğiz. Listede bence en çarpıcı sonuç, alışveriş uygulaması Trendyol’un Türkiye’de e-Devlet gibi “işe yarayan” bir uygulamanın önünde yer alması. Tamam arkasında Alibaba gibi bir dev var. Tamam büyük reklam bombardımanı yaptılar, Black Friday, Efsane Cuma, Muhteşem Kasım gibi kampanyalarla büyük indirim fırsatları sundular. Yine de SGK bildiriminden sabıka kaydına, Kısa Çalışma Ödeneği’nden trafik cezası takibine referans hizmeti veren bir uygulamayı geçmek büyük başarı. Demek ki Türkiye ‘kelepir avcılığı’nı seviyor. İlk kez bir sanal alışveriş markası tüm kamu hizmetlerini sunan uygulamadan daha fazla ilgi görüyor. İlk 20’de yer alan diğer alışveriş markalarını da göz önüne alırsak coştu coşacak denilen e-ticaretin artık ilk büyük patlamasını yaptığını net olarak görüyoruz. (İkinci 20’deki Yemeksepeti ve Getir zaten birer dijital başarı öyküsü). İlk 20’de dikkat çeken bir diğer uygulama da salgın döneminin kazananı Zoom. Mart-Nisan aylarına kadar pek adı duyulmayan iş dünyasına yönelik görüntülü konuşma uygulaması Zoom dünyada büyük bir yükseliş yaşadı. Türkiye de bu ilgiye kayıtsız kalamadı. Ocak ayında sadece 200 bin cihazda yüklü bulunan Zoom, Mayıs sonunda 3,7 milyon, Aralık ayı sonunda ise 21 milyon 670 bin cihaza indirildi. Zoom Türkiye’de 16’ncılığa yükselerek Microsoft çatısı altındaki Skype’ı da sollamış oldu.

İlk 20 uygulamadan kaçı sizde var?

Uygulama / Kullanıcı sayısı / Erişim (yüzde) 1. YouTube / 53 milyon 103 bin / 90.51 2. WhatsApp / 52 milyon 980 bin / 90.17 3. Google / 52 milyon 395 bin / 89.31 4. Instagram / 48 milyon 164 bin / 82.10 5. GmailApp / 46 milyon 293 bin / 78.57 6. Facebook / 42 milyon 796 bin / 72.95 7. GoogleMaps / 42 milyon 168 bin / 71.71 8. Messenger / 38 milyon 634 bin / 65.85 9. Trendyol / 33 milyon 457 bin / 57.03 10. e-Devlet / 32 milyon 165 bin / 54.66 11. TikTok / 26 milyon 696 bin / 45.51 12. HepsiBurada / 25 milyon 642 bin / 43.71 13. Twitter / 23 milyon 261 bin / 39.65 14. Letgo / 23 milyon 230 bin / 39.60 15. Ziraat Bankası / 22 milyon 744 bin / 38.82 16. Zoom / 21 milyon 670 bin / 36.94 17. SnapChat / 21 milyon 214 bin / 36.16 18. n11 / 19 milyon 623 bin / 33.45 19. Sahibinden / 18 milyon 669 bin / 31.82 20. Garanti BBVA / 18 milyon 616 bin / 31.73 *Gemius Audience Türkiye Mobil Uygulama Raporu, Aralık 2020.