Kullanıcı Apple cihazını kendisi tamir edebilecek

Teknoloji devi Apple, 2022’nin başından itibaren isteyen kullanıcılarının cihazlarını kendi kendine tamir etmesini sağlayan bir program başlatacak. Önce ABD’de başlayacak olan uygulama 2022 sonuna kadar dünya çapında yaygınlık kazanacak. Apple’dan yapılan açıklamaya göre, Apple telefon ve bilgisayarlarının tamire en çok ihtiyaç duyulan parçaları olan ekran, kamera ve pil dahil olmak üzere, pek çok parçanın değişimi cihaz sahiplerince yapılabilecek. Apple, talep eden tüm kullanıcılara orijinal parça sağlayacak. Parçaların fiyatı, Apple’ın halen yetkili servislere uyguladığı parça fiyatlarıyla aynı olacak. Apple’ın yeni uygulaması önce iPhone 12 ve 13’lerle başlayıp, M1 çiple üretilen Mac bilgisayarlarla sürecek. Apple, bu uygulamasında telefon veya başka bir yolla canlı yardım hizmeti sunmayacak. Sadece parça değişimleriyle ilgili bilgilendirme broşürleri hazırlanacak. Şirketten yapılan açıklamada, parça talebi sırasında kullanıcılara teknik bilgileri olup olmadığının sorulmayacağı, ancak bazı teknik terimleri bilinmesinin gerekebileceği, ayrıca parça değişimi yapılabilmesi için kullanıcıların bazı spesifik aletlere sahip olması gerektiği kaydedildi. Açıklamada, kullanıcıların kendi kendilerine yaptıkları bir parça değişimini yarıda bırakıp cihazlarını yetkili servise götürebilecekleri de belirtildi. ABD Başkanı Biden geçen Temmuz ayında,“teknoloji şirketlerinin ürettiği cihazların bağımsız tamir atölyeleri ve kullanıcıların kendileri tarafından tamirinin engellenmesinin önlenmesi” konusunda bir kararname yayınlamıştı.  Apple’ın son üç yılda tamir merkezi sayısını iki katına çıkardığını belirten analistler, “Kullanıcıların büyük çoğunluğu Apple cihazlarını kendi kendine tamir etmek istemeyecektir. Açıklanan bu program Biden yönetiminin emrine uyum sağlama amacını taşıyor” yorumunu yaptılar.