Starbucks, Güney Kore'deki müşterilerine kafe şubelerine yazıcı, masaüstü bilgisayar gibi büyük eşyalar getirerek çalışmamaları çağrısında bulundu. Bazı müşterilerin birden fazla bilgisayar ve hatta bölmeler getirerek adeta kendi ofis alanlarını oluşturması, şirketi bu adımı atmaya yöneltti.
Evden çalışma düzeninin yaygınlaşmasıyla birlikte, birçok kişi kütüphane ya da ofis yerine kafeleri tercih etmeye başladı. Bu durum, Starbucks gibi zincirlerin hem rahat bir kahve içme alanı sunma hem de çalışmak isteyen müşterileri ağırlama arasında denge kurmaya çalışmalarına neden oldu.
Starbucks’tan yapılan açıklamada, dizüstü bilgisayar, tablet ve cep telefonu gibi kişisel cihazların hâlâ kabul edildiği, ancak büyük ve ortak alanı olumsuz etkileyen eşyaların mağazaya getirilmemesi gerektiği belirtildi.
Bu karar, Güney Kore’de giderek tartışmalı hale gelen “kafede çalışma” (cagongjok) trendiyle ilgili bir dönüm noktası olarak görülüyor. Pandemi sonrası evden çalışma alışkanlığı artarken, yalnızca bir içecek sipariş edip saatlerce kafe masalarını işgal eden müşterilere yönelik tepkiler de çoğaldı.
Bazı sosyal medya kullanıcıları bu kişileri “elektrik hırsızı” olarak nitelendirirken, bir Reddit kullanıcısı şöyle yazdı: “Eğer bir ofis kiralayacak paran yoksa ve Starbucks, kalitesiz bir içecek karşılığında sana saatlerce masa veriyorsa, neden olmasın?”
Toplumda rahatsızlık artıyor
Starbucks’ın açıklaması Güney Koreli sosyal medya kullanıcıları arasında genel olarak olumlu karşılandı. Bir kullanıcı, “Starbucks başlattıysa diğer kafeler de bu uygulamayı hayata geçirmeli,” yorumunu yaparken, bir diğeri, “Kafelerde çalışan insanlar yüzünden Starbucks’a gitmeyi bıraktım. Bu karar, ölçüyü kaçıranlara karşı yerinde bir adım” dedi.
Bazı kullanıcılar ise bu durumu daha genel bir toplumsal sorunla ilişkilendirdi: “Günümüzde sağduyudan yoksun çok fazla insan var.”
Starbucks sözcüsü konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Starbucks Kore, tüm müşteriler için keyifli ve erişilebilir bir mağaza ortamı sağlamak amacıyla politikasını güncelledi. Küçük kişisel cihazlar kabul edilmeye devam ederken, masaüstü bilgisayar, yazıcı gibi büyük eşyaların mağaza ortamını olumsuz etkilediği için getirilmemesi rica olunur, ifadelerini kullandı.
Kaynak: Gazete Oksijen