Kevin Roose / The New York Times
ChatGPT'nin piyasaya sürülmesinden bu yana geçen bir buçuk yıl boyunca, büyük çevrimiçi yayıncıların kafasında korkutucu bir soru dolaşıp durdu: Ya Google temel arama motorunu üretken yapay zekayı daha belirgin bir şekilde öne çıkaracak şekilde revize etmeye karar verirse ve bu süreçte işimizi bozarsa?
Bu soru, günümüzün çevrimiçi medya ekosistemindeki en kırılgan bağımlılıklardan birine işaret ediyor.
The New York Times da dahil olmak üzere çoğu büyük yayıncı, trafiğin önemli bir bölümünü Google'a girip bir şey arayan ve bununla ilgili makalelere tıklayan insanlardan alıyor. Bu trafik de yayıncıların bir sonraki makale dalgası için ödeme yapan reklamlar ve abonelikler satmasına olanak tanıyor ve Google da bir sonraki şeyi arayan insanlara bunları gösterebiliyor.
Tüm bu simbiyotik döngü, aşağı yukarı on ya da iki yıl boyunca iyi işledi. Google geçen yıl ilk yapay zekalı sohbet robotu Bard'ı duyurduğunda bile, bazı çevrimiçi medya yöneticileri Google'ın böylesine dengesiz ve kendini kanıtlamamış bir teknolojiyi arama motoruna koymayacağı ya da geçen yıl 175 milyar dolar gelir elde eden kârlı arama reklamları işini batırma riskine girmeyeceği düşüncesiyle kendilerini teselli ettiler.
Ama değişim yaklaşıyor.
Google, Salı günü düzenlediği yıllık geliştirici konferansında, bu hafta ABD'deki yüz milyonlarca kullanıcıya "AI overviews" adını verdiği AI tarafından oluşturulan yanıtları göstermeye başlayacağını duyurdu. Şirket, yıl sonuna kadar 1 milyardan fazla kullanıcının bu yanıtları alacağını söyledi.
Geleneksel arama sonuçları altlara kayacak
Google'ın Gemini AI teknolojisi tarafından desteklenen yanıtlar, kullanıcılar "vejetaryen yemek hazırlama seçenekleri" veya "Miami'de günlük geziler" gibi şeyler aradıklarında arama sonuçları sayfasının en üstünde görünecek. Kullanıcılara aradıkları her şeyin kısa özetlerini, önerilen takip sorularını ve daha fazla bilgi edinmek için tıklayabilecekleri bağlantıların bir listesini sunacaklar. (Kullanıcılar geleneksel arama sonuçlarını da almaya devam edecekler, ancak bunları görmek için sayfayı daha aşağı kaydırmaları gerekecek).
Bu yanıtların eklenmesi, Google'ın temel arama sonuçları sayfasında yıllardır yaptığı en büyük değişiklik ve şirketin üretken yapay zekayı mümkün olduğunca çok sayıda ürününe entegre etme konusundaki kararlılığından kaynaklanıyor. Kullanıcılar arasında da popüler bir özellik olabilir.
Google tüm dengeleri sarsabilir
Ancak yayıncılar korkmakta haklı. Yapay zeka cevap motoru işini yeterince iyi yaparsa, kullanıcıların herhangi bir bağlantıya tıklamasına gerek kalmayacak. Aradıkları şey tam orada, arama sonuçlarının en üstünde yer alacak. Ve Google'ın açık web ile olan ilişkisinin dayandığı büyük pazarlık - siz bize makale verin, biz size trafik verelim - ortadan kaybolabilir.
Google yöneticileri Salı günü yaptıkları duyuruda, yeni yapay zeka özelliklerinin aramadaki gereksiz işlemleri ortadan kaldırarak kullanıcı deneyimini iyileştireceğini söyleyerek olumlu bir yaklaşım sergilediler.
Ancak bu 'gereksiz işlemler' birçok gazeteciliğe ve internetin onsuz çok daha az kullanışlı olacağı diğer birçok çevrimiçi medya türüne (moda blogları, dizüstü bilgisayar incelemeleri, restoran listeleri) para kazandırıyor. Google'ın yapay zeka incelemeleri bu web sitelerini trafiğe aç bırakırsa, onlara ne olacak? Ve eğer web'in büyük bir kısmı tamamen ortadan kalkarsa, yapay zekanın özetlemesi için geriye ne kalacak?
Google ise bu korkuları açıkça öngörmüş ve yöneticilerinin yanıtları bu konuda netti.
Yapay zeka arama sonuçlarındaki trafiği yok edebilir mi?
Google'ın geliştirici konferansından önce bu hafta yapılan bir brifingde, şirketin testlerinin yapay zeka sonuçları gösterilen kullanıcıların daha fazla arama yapma eğiliminde olduklarını ve daha çeşitli web sitelerini ziyaret ettiklerini tespit ettiklerini söylediler. Ayrıca, yapay zeka üzerinden görünen bağlantıların, geleneksel arama sonuçları sayfalarında görüntülenen bağlantılardan daha fazla tıklama aldığını söylediler.
Google Arama Başkan Yardımcısı Liz Reid, Salı günü yayınladığı blog yazısında şirketin yayıncılara ve içerik üreticilere değerli trafik göndermeye odaklanmaya devam edeceğini söyledi.
Google açık etmese de trafik düşüşü yaşanabilir
Ancak bu yanıtları dikkatle incelediğinizde Google'ın yayıncıların genel arama trafiğinin düşmeyeceğini söylemediğini göreceksiniz. Bunun nedeni, Google'ın günde milyarlarca arama sonucunda yapay zeka tarafından oluşturulan genel bakışları göstermeye başladığında neler olacağını ve sonuç olarak kullanıcıların davranışlarının nasıl değişebileceğini gerçekten tahmin edememesi.
Bu yılın başlarında, kullanıcılara ziyaret etmeleri için bir web sitesi listesi vermek yerine araştırdıkları konunun kısa bir özetini gösteren yapay zeka destekli bir "cevap motoru" olan Perplexity hakkında yazmıştım. Bu deneyimin bazı arama türleri için geleneksel bir arama motorundan çok daha iyi olduğuna ve genellikle bana daha yararlı bilgileri daha hızlı verdiğine inanıyordum.
Kabus senaryosu
Ama aynı zamanda gergindim, çünkü Perplexity'yi kendi testlerim sırasında, temelde herhangi bir bağlantıya tıklamayı bıraktım. Yapay zekanın benim için internette gezinebildiği ve gördüklerini yorumlayabildiği bir dünyada, onlara ihtiyacım olmadığını fark ettim. Ve Perplexity kullanıcılarının hepsi benim gibi olursa ve orijinal kaynaklar yerine yapay zeka tarafından oluşturulan özetlere güvenme alışkanlığı edinirlerse ne olacağı konusunda endişelendim.
Google'ın yeni yapay zeka incelemeleri hakkında da aynı endişeleri taşıyorum, ancak çok daha farklı bir ölçekte.
Perplexity çok küçük - Şubat ayı itibariyle aylık sadece 10 milyon kullanıcısı var. Buna karşın Google'ın milyarlarca kullanıcısı var ve küresel arama pazarının yüzde 90'ından fazlasını temsil ediyor. Arama motorunda, giden trafiği sadece birkaç puan azaltan bir değişiklik yaparsa, her yayıncı bunu hissedecektir.
Google'ın yapay zeka incelemelerinin etkilerinin nihai olarak ne kadar büyük olacağı belli değil. Bir analist firması olan Gartner, arama motorlarından web'e gelen trafiğin 2026 yılına kadar yüzde 25 oranında düşebileceğini öngördü. Pek çok yayıncı da bu yıl trafikte çift haneli düşüşlere hazırlanıyor.
Belki de bu korkular abartılıdır ve yayıncılar boş yere endişeleniyordur. Ancak Salı günkü duyurunun ardından Google, her iki şekilde de bunu öğrenmek üzere olduklarını açıkça ortaya koydu.
©️ 2024 The New York Times Company
