Brian X. Chen / The New York Times
Bu hafta bilinmeyen bir numara arayınca telefonu açmak zorunda kalmadım. Normalde arayanın faturamı düşürmeyi teklif eden bir hizmet sağlayıcıyı taklit ettiğini anlamak için bizzat konuşmam gerekiyordu. Ancak bu kez benim yerime bir robot konuştu.