Avrupa Birliği (AB) Komisyonu, kıta genelinde demiryolu yolculuklarını daha erişilebilir ve entegre hale getirmeyi hedefleyen yeni bir düzenleme paketi sundu. “Tek yolculuk, tek bilet, tam haklar” adı verilen teklif, özellikle sınır ötesi seyahatlerde yaşanan karmaşık rezervasyon ve aktarma sorunlarını azaltmayı amaçlıyor.
Tek platform üzerinden biletleme
Yeni düzenlemeye göre yolcular, farklı demiryolu işletmecilerinin sunduğu hizmetleri tek bir dijital platform üzerinden görüntüleyebilecek, karşılaştırabilecek ve satın alabilecek.
Bu sistem, birden fazla operatörü kapsayan yolculukların tek bir işlemle tamamlanmasını sağlayacak. Yolcular böylece farklı şirketlerin sunduğu seferler için ayrı ayrı bilet alma zorunluluğundan kurtulacak.
“Tek bilet” ve yolcu hakları
Düzenlemenin en kritik unsurlarından biri “tek bilet” uygulaması olacak. Buna göre, birden fazla demiryolu şirketini içeren yolculuklarda yolcu tek bir biletle seyahat edebilecek.
Sistem aynı zamanda yolcu haklarını da güçlendiriyor. Aktarma kaçırma gibi durumlarda, farklı operatörler olsa bile yolcuların yardım, alternatif rota, ücret iadesi ve tazminat gibi haklardan yararlanması öngörülüyor.
Amaç: daha entegre ve çevreci ulaşım
AB Komisyonu, düzenlemenin amacının sadece yolculuğu kolaylaştırmak olmadığını, aynı zamanda demiryolu kullanımını artırarak daha çevreci ulaşım modellerine geçişi hızlandırmak olduğunu belirtiyor.
Mevcut sistemde farklı ülkeler ve şirketler arasındaki parçalı yapı nedeniyle özellikle sınır ötesi tren yolculuklarında planlama ve biletleme süreçlerinde ciddi zorluklar yaşanıyordu.
Düzenleme paketi, Avrupa Birliği üye ülkeleri ile Avrupa Parlamentosu’nun onayının ardından yürürlüğe girecek. Onay sürecinin tamamlanması halinde Avrupa’da tren yolculuğu sisteminin önemli ölçüde yeniden yapılandırılması bekleniyor.
