Seattle merkezli kahve firması Starbucks'ın hisseleri, salı günü mesai sonrası işlemlerde yüzde 3,8 artarak 96,50 dolara yükseldi.
Bir süredir düşen satışlarla mücadele eden Starbucks, CEO Brian Niccol liderliğinde kapsamlı bir “Back to Starbucks” (Starbucks’a Geri Dönüş) programı yürütüyor. Ağustos ayında göreve gelen Niccol, sadeleştirilmiş menüler, taze pişmiş yiyecekler, el yazılı mesajlı bardaklar ve hızlandırılmış hizmet gibi uygulamalarla markayı yeniden konumlandırmayı hedefliyor.
1000 mağaza yeniden tasarlanacak
Niccol, çeyrek dönem sonuçlarının açıklandığı toplantıda, dönüşüm planının “beklentilerin ilerisinde” olduğunu belirtti. CEO, mağazalarda hissedilen atmosferi değiştirmek istediklerini ifade ederek, “daha fazla doku, sıcaklık ve katmanlı tasarım” sunacaklarını söyledi.
Son yıllarda kaldırılan binlerce koltuğun geri getirileceğini duyurdu. 2026 sonuna kadar Kuzey Amerika’daki en az 1.000 mağaza yeniden tasarlanacak.
Şirket ayrıca, 2026’da açılması planlanan, 32 oturma kapasiteli ve drive-thru hizmeti olan düşük maliyetli yeni nesil kahve evi tasarımını test ediyor. Bunun yanı sıra, New York’ta küçük formatlı bir mağaza konsepti de yakında hizmete girecek.
ABD mağazalarına personel yatırımı artıyor
Niccol, yaz sonuna kadar ABD genelindeki 10.000’i aşkın Starbucks mağazasının tamamında personele yönelik yatırımların artırılacağını açıkladı. Şirket, önümüzdeki 12 ay içinde ABD'deki şirket mağazalarına yarım milyar dolardan fazla ek iş gücü yatırımı yapacağını duyurdu.
Gelir arttı, ancak kar beklentileri karşılanamadı
Starbucks’ın net geliri, 29 Haziran’da sona eren çeyrekte yüzde 3,8 artarak 9,46 milyar dolara ulaştı. Bu, analistlerin 9,31 milyar dolarlık beklentisinin üzerinde. Ancak küresel bazda aynı mağaza satışları yüzde 2 gerileyerek şirketin üst üste altıncı çeyrekte de daralma yaşamasına neden oldu. LSEG verilerine göre, piyasa ortalaması yüzde 1,19 düşüş yönündeydi.
Şirketin en büyük pazarı olan Kuzey Amerika’da aynı mağaza satışları sabit kaldı (yüzde -2), buna karşın Çin’de karşılaştırmalı mağaza satışları yüzde 2 arttı.
İkinci çeyrekte bu oran sıfırdı. Ancak Çin'de, Luckin Coffee ve Cotti Coffee gibi yerel rakiplerin baskısı ve harcamalarını kısmaya başlayan tüketiciler nedeniyle Starbucks geçen ay bazı soğuk içeceklerinin fiyatlarını ortalama 5 yuan düşürmek zorunda kaldı.
CEO: Hala yapılacak çok iş var
Şirket, çeyrek dönem için hisse başına düzeltilmiş 50 sent kâr açıkladı. Bu rakam, analistlerin beklediği 65 sentin altında kaldı. Kâr düşüşünde, yılın başlarında Las Vegas’ta düzenlenen 14 binden fazla mağaza yöneticisinin katıldığı liderlik buluşmasının da etkili olduğu belirtildi. Katılımcılar, şirket yöneticilerinden dönüşüm stratejilerini dinlemenin yanı sıra özel bir Bruno Mars konseriyle ağırlandı.
Bu buluşmanın da dahil olduğu harcamalar ve iş gücüne yapılan yatırımlar nedeniyle şirketin faaliyet kâr marjı yıllık bazda 650 baz puan azalarak yüzde 10,1’e geriledi.
Placer.ai Analitik Araştırma Başkanı R.J. Hottovy, “Hala yapılacak çok şey var, ancak iş gücüne yapılan yatırımlar, yoğun saatlerde hizmet kapasitesinde fark yaratmaya başladı,” dedi.
Çin için ortaklık arayışında
Öte yandan Starbucks, değeri 10 milyar dolara kadar çıktığı tahmin edilen Çin operasyonları için stratejik ortaklık ve ortak girişim seçeneklerini araştırıyor.
Şirket yöneticileri, 20’den fazla ciddi yatırımcıdan ilgi gördüklerini ve bu süreçte önemli bir hisse payını elinde tutmak istediklerini ifade etti.
Kaynak: Gazete Oksijen
