Sahibinden.com'a gece yarısından bu yana hem web sitesi hem de uygulama üzerinden erişim sorunu yaşandı. Siteye erişmek isteyen kullanıcılar, "Sunucu erişim sorunu-belirtilen ada sahip bir sunucu bulunamadı" uyarısı ile karşılaştı. Konu ile ilgili sahibinden.com'dan yapılan ilk açıklamada, "Alan adı hizmeti sağlayan firma ile yaşadığımız bir teknik sorun nedeniyle platformumuza şu anda erişim sağlanamamaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için ilgili firmanın çalışmaları devam etmekte olup, konu çözüldüğünde yeniden bilgilendirme yapılacaktır" ifadelerine yer verildi.
Uzmanlar, sitenin alan adını marka tescili gereği ‘sadece unutkanlık’ yüzünden başkasının satın alamayacağını söylüyor. Problemin teknik bir hata ya da bir anlaşmazlıktan kaynaklanabileceği belirtiliyor.
Sosyal medyada sitenin alan adını yenilemeyi unuttuğu ve ABD'li bir şirketin bu adı satın aldığı yönündeki iddialara yönelik sahibinden.com'dan ikinci bir açıklama geldi. Sahibinden'den yapılan açıklama şöyle:
"Medyada yer alan sahibinden.com alan adının başka bir kişi/firma tarafından satın alınmış olması, alan adının yenilenmemesi haberleri gerçeği yansıtmamaktadır. Alan adı hizmeti aldığımız firma sorunun en kısa sürede giderilmesi için gerekli çalışmaları sürdürmektedir. Konu çözüldüğünde yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Kamuoyuna saygıyla duyururuz."
Siteden yapılan son açıklamada erişim sorunun çözüldüğü duyurularak, "Alan adı hizmetini sağlayan firma gerekli teknik çalışmaları tamamlamış ve platformumuza erişim normale dönmüştür" denildi.