NYT hibrit çalışma tartışmalarını yazdı: İşverenler neden araştırmalara ters hareket ediyor?

Lauren Hirsch / The New York Times

Amazon'un CEO'su Andy Jassy, geçen ay tüm çalışanların haftada beş gün ofise dönmesini talep ettiğinde büyük yankı uyandırdı. Bu açıklama JPMorgan Chase'den Jamie Dimon ve Goldman Sachs'tan David Solomon gibi yöneticilerin benzer taleplerini doğrular nitelikteydi. Doğal olarak başkalarının da aynı şeyi yapıp yapmayacağı sorusunu gündeme getirdi. Ancak bu durum, hibrit çalışmanın şirketlere fayda sağladığını ortaya koyan araştırmacılar ve onların çalışmaları ile de ters düşüyor. Örneğin Stanford Üniversitesi ekonomi profesörü Nick Bloom, haftada iki gün evde çalışanların da aynı derecede üretken olduğunu ve işten ayrılma olasılıklarının daha düşük olduğunu tespit etti. Bloom da diğerleri gibi, Amazon'un açıklamasının aslında resmi işten çıkarmalar olmadan işgücünü azaltma girişimi olduğunu düşünüyor. Peki neden veri odaklı olduklarını söyleyen bu kadar çok işveren bilime aykırı hareket ediyor?

Yöneticiler araştırma konusunda ikna olmuş değil. Google'da insan operasyonlarından sorumlu eski kıdemli bir başkan yardımcısı olan Laszlo Bock, "Bu aspirin kesinlikle baş ağrısına iyi gelir gibi bir şey değil. Bu defalarca kanıtlandı. Yapılan akademik çalışmalar, bir dizi sonuç gösteriyor ki çok fazla sayıda değiller. Bunlar da genellikle nötr ile hafif olumlu arasında bir sonuç elde ediyorlar" dedi. Pennsylvania Üniversitesi Wharton Okulu'nda örgütsel psikolog olan Adam Grant, 108 çalışmanın meta analizine işaret ederek aynı fikirde olmadığını söyledi.

"Yöneticilik tatmin edici olmuyor"

Bunun gerekli olduğu durumları çoktan aştılar. Pandeminin başlamasından bu yana neredeyse beş yıl geçti ve pek çok CEO hiç başlatmak istemedikleri bir deneyi geride bırakmaya hazır. Jassy, Amazon'da uzaktan çalışmaya son verilmesiyle ilgili bir notta, “Son beş yıla baktığımızda, ofiste birlikte olmanın avantajlarının önemli olduğuna inanmaya devam ediyoruz” diye yazdı. Grant, CEO'ların akademik bir araştırmacının yapacağı gibi, bir etkinin uzaktan çalışma, pandemi veya başka bir şeyden kaynaklanıp kaynaklanmadığını her zaman metodik olarak kontrol edemeyebileceğini söyledi. Bock, “Uzaktan çalıştığınızda yöneticilik çok daha az tatmin edici ve çok daha az eğlenceli oluyor" ifadelerini kullandı.

Şirketlerini farklı görüyorlar. Çalışanlarını ofise geri çağıran yöneticilerin çoğu, işlerinin veya sektörlerinin yüz yüze çalışmayı gerektiren özelliklerine işaret ediyor. Jassy de buna dahil. Notunda “Kültürümüz benzersiz” diye yazdı. Dışarıdan gelen verileri göz ardı etme eğilimi de yaygın. Grant, “Çalışmaları farklı sektörlerde, farklı kuruluşlarda tekrarladığımızda, modeller oldukça benzer görünüyor. Ve CEO'larla konuştuğumda, sektörden bağımsız olarak hepsinin aynı zorlukları ve mücadeleleri yaşadığını görüyorum" dedi.

Pratik değil. Hibrit çalışma teknik olarak en iyi yol olabilir ancak denetlenmesi de karmaşı. Vakit nakittir ve CEO'lar çalışanlarını geri getirme kararı üzerinde düşünerek ya da hibrit bir işyerini nasıl yöneteceklerini bulmaya çalışarak vakitlerini harcamak istemeyebilirler. Ancak Grant, bunun asıl noktayı gözden kaçırmak anlamına gelebileceğini savunuyor. Grant, “İş dünyasında kararlılığa büyük önem verilir. Ancak eğer son derece önemli, geri dönüşü olmayan bir karar veriyorsanız, mümkün olduğunca yavaş almanız gerekiyor" dedi.